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建设银行网银U盾无法识别怎么办

时间:2015-06-17 11:45:30作者:利率达人

通常情况下网上银行的使用需要配合网银盾,使用过程中,难免会出现电脑无法识别网银盾的情况,下面就来介绍下建设银行网银盾无法识别该如何处理:

1、查毒或杀毒,看是否有病毒;

2、启动建行E路通的软件。并修复,如果没有软件可以上建行官网下载,修复后,重启电脑;

3、如果还不行,就可能是电脑或网银盾的问题,可以放到其他电脑或去建行检查一下。

除了上述办法,我们可以将u盾插在电脑的usb接口里,然后双击打开我的电脑,看看有没有cd驱动器,如果没有的话,一般就是缺少驱动造成的了!

可根据以下方法解决:

1、右击我的电脑,选择管理→设备管理器;

2、在设备管理器右侧窗口选项中找到其他设备或者智能卡,一般是带有一个黄色问号或者感叹号的;

3、右击这个没有驱动的设备,选择更新驱动程序;

4、在更新驱动选项中选择,自动搜索驱动,(此时你的电脑必须联网,才能搜索驱动哦!)

5、如果系统找到了驱动,就会自动安装,然后重新插拔u盾就可以使用了。

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